febocolour-এ আমরা দ্রুত, নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
🚚 ডেলিভারি এরিয়া
আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
⏱️ ডেলিভারি সময়
ঢাকার ভিতরে: ১-৩ কার্যদিবস
ঢাকার বাইরে: 3 কার্যদিবস
বিশেষ ক্ষেত্রে (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, হরতাল, কুরিয়ার সমস্যা) ডেলিভারি সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।
💵 ডেলিভারি চার্জ
ঢাকার ভিতরে: ৬০ টাকা (প্রযোজ্য হতে পারে)
ঢাকার বাইরে: ১২০ টাকা (প্রযোজ্য হতে পারে)
অর্ডারের পরিমাণ বা অফারের উপর ভিত্তি করে ডেলিভারি চার্জ পরিবর্তন হতে পারে।
📦 অর্ডার প্রসেসিং
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়
আমাদের প্রতিনিধি ফোন করে অর্ডার কনফার্ম করতে পারে
💰 পেমেন্ট পদ্ধতি
Cash on Delivery (COD): পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করুন
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা
অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করুন
কুরিয়ার ডেলিভারির সময় ফোন রিসিভ নিশ্চিত করুন
পণ্য গ্রহণের সময় ভালোভাবে চেক করে নিন
❗ ডেলিভারি ব্যর্থ হলে
যদি গ্রাহক ফোন রিসিভ না করেন বা ঠিকানা ভুল দেন, তাহলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
📞 যোগাযোগ
যেকোনো ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
🌐 ওয়েবসাইট: https://febocolour.com
📧 ইমেইল: weanasusu@gmail.com
📞 মোবাইল: 01894626706